Klachtenbehandeling
Bij vaststelling van een gebrek moet de Klant TafelzeilOpMaat zo snel mogelijk inlichten. In ieder geval dient elk gebrek binnen een termijn van 1 maand na vaststelling ervan door de Klant te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.
In geval de klacht gegrond wordt bevonden is onze aansprakelijkheid beperkt tot de omruiling van de goederen. Elke aansprakelijkheid van de verkoper beperkt zich tot het daadwerkelijk betaalde bedrag van de bestelling.
TafelzeilOpMaat zal vragen en klachten steeds binnen de redelijke termijn van 7dagen behandelen en u zo goed mogelijk proberen verder te helpen.
Hebt u nog vragen? Contacteer ons dan zo spoedig mogelijk via contactinformatie!
ONLINE DISPUTE RESOLUTION
Het ODR is een internetplatform, opgericht door de Europese Commissie met als doel geschillen voortvloeiend uit e-commerce buiten de rechtbank op te lossen.
ODR-platform http://ec.europa.eu/odr